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本文目录一览：

• 1、健康云怎么激活
• 2、健康云怎么修改就诊人信息
• 3、上海健康云为什么预约失败

健康云怎么激活

健康云绑定老人的方法：1 打开健康云2 在证件中点击全国健康卡，选择省市，点击下一步。3 确认声明，点击他人健康状态代查。4 点击添加他人健康状态，输入信息进行确认即可。

途径二：打开支付宝，搜索“苏康码”并进入苏康码填报界面。途径三：打开支付宝，点击“更多”，在“便民生活”中找到并进入“健康码”应用；选择城市，点击“立即查看”进入苏康码填报界面。

解绑原来的手机号，重新登陆绑定。具体步骤为：微信打开健康云小程序，点击姓名区。点击可编辑的手机号。点击解绑手机号码，添加常用手机号进行授权使用。

健康云怎么修改就诊人信息

1、点击设置。下拉找到 “隐私”。点击 “清除云上个人数据”。点击 “清除”。健康云以居民电子健康档案数据为基础，逐步建设成为统筹卫生健康信息惠民资源，为居民提供统一的健康服务平台的总入口。

2、就可以获取自己的健康码了，很多功能都需要绑定个人信息才能正常使用。总结：进入健康云设置里；点击“账号与安全”；点击“手机号”；输入原来手机号验证码，点击“下一步”。再填写修改的手机号信息。

3、手机打开下载的健康云代APP。进入健康应用首页，打开我的，找到隐私管理。打开隐私管理，进入隐私管理页面，打开清除云上个人数据。就取消了。

上海健康云为什么预约失败

信息不全，不在管辖范围。资料错误或证明信息不全，居住证明不完整等。居住地址不在该社区管辖范围内，暂不提供接种服务等。

如果你申请过异地就诊，现在在健康云里面不可以挂号预约，是因为他们不是一个系统的，所以没有办法在里面预约挂号，只能直接去当地医院进行挂号。

上海健康云挂号预约出现异常，这跟你换一段时间再挂号吧，里面的网络现在金框会出现问题，这个是网络的问题。

可去现场预约。如果app都没法预约了，就只有现场挂号了。因为114或者其他渠道都不怎么好挂号。还有个原因是违约次数多了，需要拿就诊卡去门诊解锁，这样以后还可以在网上预约挂号。

更换手机号：如果您的手机号已经被取消了三次预约，可以尝试使用其他手机号进行预约。这样可以避免因为手机号预约次数过多而被限制的情况。

系统错误。在APP重新登记即可。健康云APP，是由南京久康网络科技有限公司研发的一款集预约就医服务、专家在线咨询、营养配餐、健康教育于一体的专业健康类APP。

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